Gemeinsam mehr erreichen!

Beim Betreten der seit über 30 Jahren bestehenden innerfamiliär geführten Zahnarztpraxis Dr. Kaiser fühlen sich nicht nur Patienten:Patientinnen, sondern auch die Mitarbeiter:innen besonders wohl. Die lichtdurchfluteten Praxis- und Pausenräume – mit Wandbildern aus natürlichem Moos gestaltet – sorgen für ein perfektes Raumklima. Das freundliche Ärzte-:Ärztinnenteam sorgt gemeinsam mit den Mitarbeitern:Mitarbeiterinnen für eine entspannte Atmosphäre.

„Vielfalt macht uns stark“
Die Zahnarztpraxis nutzt die Vielfalt im Team gezielt, um Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz zu fördern. Dr. Philipp Kaiser, MMSc LLM und seine Kollegen:Kolleginnen legen großen Wert auf gegenseitiges Verständnis und Teamzufriedenheit. Zahlreiche Maßnahmen zur Förderung eines sicheren und gesundheitsorientierten Arbeitsumfelds durch Vielfalt im Team wurden umgesetzt.

Ziel war es, sprachliche und kulturelle Barrieren in sicherheitsrelevanten Bereichen abzubauen, um einen generationenübergreifenden Wissensaustausch zu ermöglichen und die Kommunikation und Zusammenarbeit im Praxisalltag zu verbessern.

So wurden mehrsprachige Schulungsunterlagen und Piktogramme erstellt, um alle Mitarbeiter:innen – unabhängig von Sprache oder Herkunft – verständlich zu erreichen. Ein sehr aktiv genutztes Mentoring-System verbindet ältere und jüngere Kollegen:Kolleginnen für einen nachhaltigen Wissenstransfer und stärkt den Austausch. Die Einführung mehrsprachiger Schulungen hat die Verständlichkeit sicherheitsrelevanter Inhalte deutlich verbessert. Zusätzlich fördern interkulturelle Workshops gegenseitiges Verständnis. Missverständnisse im Arbeitsablauf konnten dadurch deutlich reduziert werden. Die Vielfalt wird so zur Stärke im Praxisalltag und verbessert Kommunikation, Sicherheit und Teamklima nachhaltig. Darüber hinaus wurden mit der Einführung von flexiblen Arbeitszeiten die unterschiedlichen Lebensphasen berücksichtigt und gestärkt, um die Zufriedenheit und Motivation im Team zu erhöhen. Alle eingeführten Maßnahmen tragen spürbar zu einem sicheren, gesundheitsfördernden und inklusiven Arbeitsumfeld bei.

Ergonomiekonzept mit messbaren Ergebnissen
Zur Vermeidung von Muskel- und Skeletterkrankungen wurde ein ergonomisches Gesamtkonzept in der Zahnarztpraxis umgesetzt. Behandlungsplätze wurden individuell angepasst, höhenverstellbare Stühle angeschafft und Arbeitsabläufe ergonomisch optimiert. Das gesamte Team erhielt Schulungen zu körpergerechter Haltung sowie einfache Übungen zur Entlastung im Praxisalltag. Zusätzlich wurden regelmäßige Bewegungspausen eingeführt. Die Maßnahmen führten zu einer spürbaren Reduktion körperlicher Beschwerden, weniger krankheitsbedingten Ausfällen und höherer Arbeitszufriedenheit im Team. Seit Umsetzung der ergonomischen Maßnahmen berichten Mitarbeiter:innen über deutlich weniger Nacken- und Rückenschmerzen.

Die krankheitsbedingten Ausfalltage aufgrund muskulärer Beschwerden gingen im Vergleich zum Vorjahr um rund 30 % zurück. Die Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz stieg laut interner Umfrage von einem Wert von 3,1 auf 4,5 (Skala 1–5). Die Motivation im Team hat sich spürbar verbessert, was sich positiv auf den Praxisalltag auswirkt. Die Maßnahmen werden vom gesamten Team gut angenommen und regelmäßig evaluiert.

Auszeichnungen
Die Zahnarztpraxis Dr. Kaiser wurde im vergangenen Jahr von AUVA und WKO für die „Goldene Securitas“, einen der bedeutendsten Preise für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in Österreich, gleich zweimal nominiert. Diese Anerkennung bestätigt das Engagement für ein sicheres, gesundes und respektvolles Arbeitsumfeld. Von allen 2025 eingereichten Projekten wurde die Zahnarztpraxis als einzige Praxis nominiert. Das zeigt, dass moderne Zahnarztordinationen innovative Sicherheitskonzepte erfolgreich umsetzen und als Vorbilder fungieren können.

Zudem wurde das Ärzte-:Ärztinnenteam der Zahnarztpraxis Dr. Kaiser mit dem „HIPE AWARD“-Prüfsiegel 2025 ausgezeichnet. Der HIPE AWARD (High Performance Award) zeichnet Unternehmen aus, die in den Bereichen Qualität, Service, Kompetenz und Leidenschaft höchste Maßstäbe setzen. Dr. Philipp Kaiser sieht diese Auszeichnung als Bestätigung der täglichen Arbeit seines Teams, seines Anspruchs und der gelebten Werte.

Zusammenfassung:
Für gelebte Diversität und Präventionsmaßnahmen im Bereich Ergonomie wurde die Zahnarztpraxis Dr. Kaiser mit zwei Nominierungen bei der Goldenen Securitas 2025 ausgezeichnet. Sprachliche und kulturelle Barrieren wurden abgebaut und Maßnahmen zur Reduktion von Muskel- und Skeletterkrankungen eingeführt.